FAQ
Como funciona a contratação?
O plano de contratação da assinatura funciona através de planos onde o cliente pode fazer a escolha da quilometragem (1000, 1500, 2000 ou 2500km) e do tempo (12, 18 ou 24 meses), conforme a sua necessidade. O assinante não tem nenhum custo além da mensalidade.
Onde retiro o veículo?
O veículo pode ser retirado apenas na central de entrega.
Qual o prazo de entrega?
Caso esteja tudo ok com a documentação do cliente e tenha o veículo no estoque, a entrega é imediata.
Quais são os modelos disponíveis?
Nós temos uma variedade de veículos hatchs, SUVs, sedans e utilitários de várias marcas.
O que acontece em caso de multa/infração?
Nós possuímos um departamento que gerencia as multas. Caso o assinante cometa alguma infração de trânsito, as CNHs relacionadas no contrato serão indicadas.
O que está incluso na assinatura?
Ao assinar o contrato, está incluso o emplacamento, seguro com a maior cobertura do mercado, carro reserva ilimitado, manutenção preventiva com leva e traz, assistência 24 horas.
Posso usar o veículo para trabalhar em aplicativos?
Não é possível usar o veículo contratado para trabalhar em aplicativos de viagem.
Quais as formas de pagamento?
O pagamento pode ser feito através de cartão de crédito.
É feita análise de crédito?
Antes da contratação nós fazemos uma análise para ver se o assinante está apto e se sua renda comporta a mensalidade escolhida.
Quem pode dirigir o carro?
O motorista do carro deve ter CNH definitiva e pessoas maiores de 23 anos.
O que acontece se atrasar o pagamento?
Caso o assinante atrase o pagamento, será feita a suspensão do uso do veículo.
Posso comprar o veículo após o término do contrato?
Ao finalizar um contrato, o assinante tem diversas soluções, como renovar o seu contrato, mas não possui o direito a compra.
Como funciona o seguro do veículo?
Na assinatura, o seguro do veículo é total com coparticipação em casos de danos a terceiros e perda total.
Os veículos são zero km ou usados?
Todos são zero km!
Além da mensalidade, preciso pagar algo a mais?
Não! Só será pago a mensalidade!